中國(guó)鐵合金網(wǎng)訊:右江區(qū)國(guó)稅局堅(jiān)持以納稅人為中心,為納稅人量身定做了多道特色服務(wù)大餐,惠顧納稅人,業(yè)績(jī)不斷攀升,近日,該局受到國(guó)家國(guó)稅局和自治區(qū)國(guó)稅局的表彰,被評(píng)為全國(guó)國(guó)稅系統(tǒng)先進(jìn)單位和自治區(qū)國(guó)稅系統(tǒng)先進(jìn)公務(wù)員集體。
開(kāi)展“一對(duì)一”服務(wù)。該局對(duì)年納稅500萬(wàn)元以上企業(yè)開(kāi)展“一對(duì)一”服務(wù),累計(jì)走訪(fǎng)1386戶(hù)納稅人(次),為納稅人解決涉稅問(wèn)題148個(gè);對(duì)政府招商引資500萬(wàn)元以上重大項(xiàng)目進(jìn)行事前、事中、事后涉稅服務(wù),得到當(dāng)?shù)卣图{稅人的肯定。“右江區(qū)國(guó)稅局開(kāi)展企業(yè)"一對(duì)一"服務(wù),拉近了稅企距離,使企業(yè)第一時(shí)間了解國(guó)家稅收政策法規(guī),暢通辦稅渠道,讓企業(yè)少走彎路。”百色光大錳業(yè)有限公司財(cái)務(wù)部經(jīng)理高先明說(shuō)。
開(kāi)展人性化服務(wù)。右江區(qū)山區(qū)面積占95%,許多企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)身處深山,離百色城100公里左右。為方便趕時(shí)間辦稅的納稅人,該局推出了預(yù)約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)等特色服務(wù)。據(jù)統(tǒng)計(jì),截至目前,該局先后為納稅人提供“綠色通道”服務(wù)230人次、延時(shí)服務(wù)748小時(shí)、預(yù)約服務(wù)和提醒服務(wù)848人次,為300多位個(gè)體戶(hù)辦理補(bǔ)征稅款300多萬(wàn)元的手續(xù)和242戶(hù)“營(yíng)改增”企業(yè)辦理接收手續(xù)。
在辦稅服務(wù)工作中,該局充分尊重少數(shù)民族納稅人需求,推行個(gè)性化服務(wù),每個(gè)服務(wù)窗口人員掌握轄區(qū)“壯話(huà)、白話(huà)、本地桂柳話(huà)”等3種以上各少數(shù)民族普遍通用的語(yǔ)言,方便與少數(shù)民族納稅人溝通、宣傳稅法、咨詢(xún)服務(wù),受到了少數(shù)民族納稅人的好評(píng)。
- [責(zé)任編輯:Mike.zhang]
評(píng)論內(nèi)容