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近年來，國內(nèi)媒體的競爭，猶如無硝煙的戰(zhàn)場，風(fēng)起云涌、此消彼長，紙質(zhì)媒體競爭尤為激烈。在有限的市場份額面前，各報(bào)使出渾身解數(shù)，拉動(dòng)廣告擴(kuò)大收益，卻依然是成之寥寥、敗亦殤殤。紙質(zhì)媒體的發(fā)展前景如何？他山之石，可以攻玉，或許臺(tái)灣媒體的現(xiàn)狀，會(huì)給國內(nèi)媒體人很多啟示。畢竟，他們?cè)?jīng)經(jīng)歷過與國內(nèi)媒體不盡相同的歷史階段。

　　張金石先生：現(xiàn)任《中國時(shí)報(bào)》廣告部總經(jīng)理，《中國時(shí)報(bào)》國際廣告董事長，《中國時(shí)報(bào)》廣告獎(jiǎng)執(zhí)委會(huì)委員，伯華廣告董事。曾擔(dān)任過中央社主編，為臺(tái)灣《中國時(shí)報(bào)》廣告金象獎(jiǎng)、金手指廣告獎(jiǎng)創(chuàng)辦人之一。曾主持過多種獎(jiǎng)項(xiàng)的評(píng)選及組織，見證了臺(tái)灣20多年來廣告創(chuàng)意的變遷，一直以創(chuàng)新及領(lǐng)導(dǎo)臺(tái)灣平面媒體界的各種改革，廣告分版、換版的創(chuàng)立，對(duì)臺(tái)灣廣告行業(yè)的發(fā)展作出了很大貢獻(xiàn)。

　　在廣州召開的第十一界國際華文廣告節(jié)“華文高手論壇”上，張金石先生以詳實(shí)的個(gè)案和睿智的分析，生動(dòng)演繹了臺(tái)灣紙質(zhì)媒體間的戰(zhàn)火硝煙，以及《中國時(shí)報(bào)》面對(duì)挑戰(zhàn)的迅亟反應(yīng)。

　　尷尬的蘋果：“量報(bào)”與“質(zhì)報(bào)”的“路線”之爭

　　《蘋果日?qǐng)?bào)》來臺(tái)灣之前，與《中國時(shí)報(bào)》在某些方面有過多重的交流，包括以前的總編、社長多次訪問過《中國時(shí)報(bào)》，也與我們作了些廣告經(jīng)營與報(bào)紙經(jīng)營上的交流。移植到臺(tái)灣后，我們從朋友變成了競爭對(duì)手。《中國時(shí)報(bào)》與《聯(lián)合報(bào)》一樣，都有50年以上的歷史，有自身完整的發(fā)行系統(tǒng)，是典型的訂戶報(bào)。《蘋果日?qǐng)?bào)》的目標(biāo)主攻零售，這種思路來自香港，香港報(bào)紙基本上沒有訂戶，98%以上靠零售促銷報(bào)紙。零售報(bào)是不可以依靠的，因?yàn)榱闶蹐?bào)讀者的忠誠度較低，而且會(huì)以每天報(bào)紙第一版的新聞、議題來決定是否購買或者買什么樣的報(bào)紙。《中國時(shí)報(bào)》80%以上都是訂戶，我們做了多重發(fā)行路線的規(guī)劃，賣報(bào)零售點(diǎn)自己能夠掌控的將近一萬個(gè)，以一個(gè)綿密的發(fā)行網(wǎng)來鞏固訂戶的發(fā)行。《蘋果日?qǐng)?bào)》知道《中國時(shí)報(bào)》、《聯(lián)合報(bào)》、《自由時(shí)報(bào)》的發(fā)行系統(tǒng)不能為其所用，就把目標(biāo)定在零售上。

　　《蘋果日?qǐng)?bào)》剛來時(shí)注入的資金為60億臺(tái)幣、15億港幣，一半已經(jīng)用于建構(gòu)設(shè)備(辦公室、廠房、基地)，平均每月大概虧本1億5千萬至2億之間，目前財(cái)務(wù)非常吃緊。預(yù)計(jì)今年《蘋果日?qǐng)?bào)》虧損20億左右。當(dāng)年《自由時(shí)報(bào)》準(zhǔn)備了500億資金與《中國時(shí)報(bào)》、《聯(lián)合報(bào)》抗衡，《蘋果日?qǐng)?bào)》來臺(tái)時(shí)的估算是錯(cuò)誤的，過分樂觀地估測(cè)了臺(tái)灣的報(bào)業(yè)市場。

　　《蘋果日?qǐng)?bào)》的新聞內(nèi)容特點(diǎn)是：1、小題大做；2、內(nèi)容八卦、色情、暴力，大部分是傳統(tǒng)媒體所不愿意做的；3、議題怪誕；4、圖片相當(dāng)多，文字部分不到1/6。

　　到2003年底，《蘋果日?qǐng)?bào)》對(duì)外宣稱發(fā)行已達(dá)到43萬份，直銷率為95%。據(jù)我們調(diào)查，其發(fā)行的真正數(shù)量實(shí)際上比對(duì)外宣布的數(shù)量少10萬份左右。起初《蘋果日?qǐng)?bào)》確立的目標(biāo)是針對(duì)《中國時(shí)報(bào)》、《自由時(shí)報(bào)》和《聯(lián)合報(bào)》的，事實(shí)上對(duì)三報(bào)發(fā)行的影響甚微，來之前和來之后沒什么分別。

　　剛開始《蘋果日?qǐng)?bào)》的廣告價(jià)比照了三大報(bào)，6月份主動(dòng)降低30%，今年又對(duì)外稱要漲價(jià)20%，這些僅僅是它的臺(tái)面價(jià)，實(shí)際上與賣價(jià)差距相當(dāng)大，有很多議價(jià)空間，折扣一般是7-8折，長期性的客戶更低，廣告價(jià)格一般縮減到40%左右。

　　《中國時(shí)報(bào)》、《聯(lián)合報(bào)》分別在1950、1951年創(chuàng)刊，在1988年報(bào)禁開放之前，事實(shí)上整個(gè)臺(tái)灣報(bào)業(yè)是《中國時(shí)報(bào)》與《聯(lián)合報(bào)》的競爭，兩報(bào)在臺(tái)灣的發(fā)行量占所有報(bào)紙的80%左右。《中國時(shí)報(bào)》以訂戶系統(tǒng)為報(bào)業(yè)市場，花了10年時(shí)間完成一個(gè)完整發(fā)行網(wǎng)的建構(gòu)，報(bào)紙的發(fā)行依靠這個(gè)通路十分穩(wěn)定，能夠一條筋地指揮，所有發(fā)行動(dòng)作保持一致，不會(huì)造成發(fā)行報(bào)紙的價(jià)格戰(zhàn)，報(bào)紙的價(jià)格相當(dāng)穩(wěn)定。

　　臺(tái)灣三大報(bào)是綜合性的主流報(bào)紙，都是《蘋果日?qǐng)?bào)》的競爭目標(biāo)。《蘋果日?qǐng)?bào)》開始以低廉的價(jià)格(5元/份，20張上下)，大量的圖片、鮮艷的色彩來吸引讀者。《蘋果日?qǐng)?bào)》也進(jìn)行過一系列的造勢(shì)活動(dòng)：伊拉克戰(zhàn)爭第一天，《蘋果日?qǐng)?bào)》就出了兩大張報(bào)紙?jiān)诮诸^免費(fèi)派送，送出了幾十萬份；借助代言人，利用香港影星鐘麗緹的全裸圖片誘惑讀者；送“蘋果”，買一份報(bào)送一個(gè)30元左右的蘋果。

　　《蘋果日?qǐng)?bào)》沒有辦法在臺(tái)灣立即竄升的原因是：《自由時(shí)報(bào)》連續(xù)3年花了10億來做報(bào)紙促銷，訂一份報(bào)紙獲一張彩券，大獎(jiǎng)為價(jià)值1億左右的別墅，有奔馳車100輛，中獎(jiǎng)幾率很高。用這樣的模式，3年來訂戶節(jié)節(jié)上升，從零擴(kuò)大到了三、四十萬份。《自由時(shí)報(bào)》到處買通兩大報(bào)發(fā)行系統(tǒng)，用很高的利潤誘惑通路商，導(dǎo)致兩大報(bào)的通路商部分松動(dòng)。《中國時(shí)報(bào)》花了十年時(shí)間建構(gòu)發(fā)行系統(tǒng)，《自由時(shí)報(bào)》只花了一年時(shí)間就滲透進(jìn)來。為了達(dá)到兩大報(bào)100萬份的發(fā)行量，《自由時(shí)報(bào)》做了訂戶報(bào)的大贈(zèng)送后，大概沖到了30萬份左右。

　　與此同時(shí)，《自由時(shí)報(bào)》將免費(fèi)報(bào)送到早餐店、理發(fā)廳等公共場所，對(duì)閱讀率的提高幫助很大，甚至一度超過了《中國時(shí)報(bào)》與《聯(lián)合報(bào)》。開始它的價(jià)格與另外兩報(bào)一樣，都是10元一份。1996年，隨著紙價(jià)的大幅上升，在紙價(jià)讓報(bào)社難以負(fù)擔(dān)的情況下，《中國時(shí)報(bào)》與《聯(lián)合報(bào)》漲到15元/份。三大報(bào)曾就報(bào)價(jià)調(diào)整達(dá)成協(xié)議，到了最后時(shí)刻，《自由時(shí)報(bào)》又不漲了。因?yàn)榕_(tái)灣的《公平交易法》規(guī)定，寡占企業(yè)不能壟斷，不可以協(xié)商來哄抬價(jià)格，《中國時(shí)報(bào)》與《聯(lián)合報(bào)》只能“啞巴吃黃連”，就這樣形成了《聯(lián)合報(bào)》、《自由時(shí)報(bào)》、《中國時(shí)報(bào)》“三足鼎立”的局面。《蘋果日?qǐng)?bào)》登陸臺(tái)灣時(shí)，三報(bào)都通令自己的通路商一概不準(zhǔn)接納《蘋果日?qǐng)?bào)》，不允許兼辦，只要兼辦，就切斷彼此之間的協(xié)議。因?yàn)樘嫒龍?bào)做發(fā)行，收入相當(dāng)穩(wěn)定，“一鳥在手，勝過百鳥在林”，到現(xiàn)在為止，三報(bào)通路商沒有一個(gè)做《蘋果日?qǐng)?bào)》的訂戶報(bào)。所以，《蘋果日?qǐng)?bào)》的訂戶發(fā)行數(shù)不到總量的1%。

　　雖然目前《中國時(shí)報(bào)》分類廣告的營收占總量的48%，但網(wǎng)絡(luò)盛行后，分類廣告業(yè)務(wù)已經(jīng)步入“日薄西山”的境地。分類廣告是靠人力一點(diǎn)一滴收回來的，效益低，成本高。隨著各類網(wǎng)站的崛起，我們發(fā)現(xiàn)，一些廣告在往網(wǎng)絡(luò)發(fā)展，臺(tái)灣目前最大的分類廣告網(wǎng)站104一年的營收還不到我們分類廣告一個(gè)月的營收，但就長期來說，也許再過5年，報(bào)紙的分類廣告就會(huì)逐漸萎縮。《中國時(shí)報(bào)》找到這樣一條出路：不能打敗敵人，就加入敵人的行列，自己辦網(wǎng)站做廣告。今后報(bào)紙不做這種廣告時(shí)，有我們的網(wǎng)站接手。

　　臺(tái)灣廣告，尤其是三大報(bào)的廣告70%以上的來源都是通過廣告代理商，業(yè)務(wù)員大部分都是到代理商那里爭取廣告。這樣做，并不能做大廣告這張餅，我們認(rèn)為，廣告業(yè)務(wù)的團(tuán)隊(duì)要走專業(yè)的道路。我們把業(yè)務(wù)員分為5個(gè)不同的組，負(fù)責(zé)5個(gè)不同的產(chǎn)業(yè)：汽車、三星系列、金融類、房地產(chǎn)、消費(fèi)性產(chǎn)品，要求每一個(gè)組員在做自己所負(fù)責(zé)的產(chǎn)業(yè)廣告時(shí)，一定要對(duì)產(chǎn)業(yè)非常熟悉，每一個(gè)人都要去尋找各種資料。比如說一個(gè)汽車廣告，就要求對(duì)每一個(gè)廠牌汽車的來龍去脈，每一個(gè)廠牌生產(chǎn)什么樣的汽車，每一個(gè)廠牌的營業(yè)重心擺在什么地方都要了解得一清二楚。到客戶那里做提案或者談廣告，要和客戶談專業(yè)的話題。現(xiàn)在每一個(gè)業(yè)務(wù)員，譬如負(fù)責(zé)三星的，可以把三星公司包括電腦、手機(jī)、家電今年流行的時(shí)尚，什么叫變頻，怎么來的等等，都弄得非常清楚，能夠把整個(gè)產(chǎn)業(yè)的分析做到讓所有專業(yè)的客戶都能認(rèn)同。

　　在價(jià)格戰(zhàn)后，《中國時(shí)報(bào)》發(fā)行量受到一定沖擊，于是率先采用了“異業(yè)聯(lián)賣”手段。首先與臺(tái)灣光洋機(jī)車做聯(lián)賣，光洋有一款舊款的摩托車，庫存量相當(dāng)多。一輛摩托車大概要3.5萬元，我們協(xié)議其賣價(jià)為2.5萬元，訂一年的報(bào)紙只需要2.8萬元，就可以拿到一輛摩托車。在報(bào)紙、電視登出廣告后，短短兩三個(gè)月之內(nèi)，賣掉了6萬輛，光洋機(jī)車的市場占有率也從第二躍到第一。成功的嘗試后，《中國時(shí)報(bào)》做了相當(dāng)多的異業(yè)聯(lián)賣，包括手機(jī)、電腦等等，維持了報(bào)紙發(fā)行的數(shù)量。后來因?yàn)楦鲌?bào)的紛紛效仿，最終各報(bào)又回到了競爭起點(diǎn)：關(guān)鍵在于報(bào)紙內(nèi)容好不好，所以有了“量報(bào)”與“質(zhì)報(bào)”的選擇。在市場占有率和營收之間我們作了反思，形成了這樣的思路：市場占有率不等于營收，而市場影響力等于營收。

　　破繭而出：《中國時(shí)報(bào)》的“質(zhì)報(bào)”之路

　　《蘋果日?qǐng)?bào)》的到來，某種程度上加劇了“量報(bào)”與“質(zhì)報(bào)”之間矛盾的激化，二者之間的方向、個(gè)性也明顯凸現(xiàn)出來了。在三報(bào)“傳統(tǒng)”與《蘋果日?qǐng)?bào)》“另類”的斗爭中，讀者怎樣明確自己的選擇，理性地選擇真正對(duì)自己有用的報(bào)紙，也許要經(jīng)過一個(gè)漫長的過程。

　　《中國時(shí)報(bào)》今年的營運(yùn)中心就是要做質(zhì)報(bào)，市場占有率不等于廣告營收，我們要做有內(nèi)涵的報(bào)紙。在整個(gè)報(bào)紙產(chǎn)業(yè)由垂直競爭轉(zhuǎn)向水平競爭的情況下，面對(duì)電視、網(wǎng)絡(luò)、廣播等其它媒體的競爭，報(bào)紙的生存和經(jīng)營環(huán)境比以前更惡劣。怎么辦？到底是要維持言論的公正，做廣大讀者認(rèn)同的報(bào)紙，還是像《蘋果日?qǐng)?bào)》那樣，走八卦、色情的路線，讓廣告主不認(rèn)同？我們還是堅(jiān)持做質(zhì)報(bào)，要影響整個(gè)社會(huì)輿論的方向，希望做一份傳遞主流價(jià)值的質(zhì)報(bào)。我們賣給廣告主的不是報(bào)紙的發(fā)行量，不是我們有多少讀者，而是我們有什么樣的讀者群。這么多年的實(shí)踐表明：發(fā)行量不等于廣告量，讀者多不等于廣告效果，關(guān)鍵在于影響力。美國的質(zhì)報(bào)代表《紐約時(shí)報(bào)》主要發(fā)行范圍在紐約市內(nèi)，只有80萬份左右，去年的凈利潤卻達(dá)30億美元，另外一個(gè)全國發(fā)行的報(bào)紙，發(fā)行量接近300萬份，廣告營收還沒有《紐約時(shí)報(bào)》的一半；英國的《太陽報(bào)》有400萬份的發(fā)行量，但現(xiàn)在營運(yùn)困難，這就是量報(bào)與質(zhì)報(bào)的最大差別。因?yàn)橘u報(bào)紙的錢是不夠紙張錢的，賣得越多，虧得越多，你的報(bào)紙辦得不好，沒人愿意在你的報(bào)紙上登廣告，你的發(fā)行量越大，街頭揀廢紙的越高興。臺(tái)灣企業(yè)獎(jiǎng)于2003年創(chuàng)辦，去年選出的幾個(gè)品牌，獲得了企業(yè)界的廣泛認(rèn)同，如安泰保險(xiǎn)公司廣告就把“獲得臺(tái)灣企業(yè)獎(jiǎng)”放在第一條。臺(tái)灣雖然辦了很多企業(yè)獎(jiǎng)，但因?yàn)?ldquo;臺(tái)灣企業(yè)獎(jiǎng)”是《中國時(shí)報(bào)》主辦，人們認(rèn)為它的公信力特別好。

　　AC尼爾森進(jìn)行過菁英市場調(diào)查，臺(tái)灣《中國時(shí)報(bào)》的菁英族群的閱讀率為45.5%，超過《聯(lián)合報(bào)》的33%，《自由時(shí)報(bào)》的30%，這樣的結(jié)果證明過去幾年來《中國時(shí)報(bào)》走“質(zhì)報(bào)”之路是正確的。菁英族群的定義：個(gè)人年收入60萬元以上，擔(dān)任公司的中高階主管，董事、獨(dú)立經(jīng)營者的“超白領(lǐng)階級(jí)”，有家庭的購買決策權(quán)，為社會(huì)上的意見領(lǐng)袖，具有高度影響力，高收入、高品味，具有高消費(fèi)能力與社會(huì)示范作用。《中國時(shí)報(bào)》現(xiàn)在的發(fā)行量落于第二，原因是我們現(xiàn)在不但不沖發(fā)行，還在整頓、精減我們的發(fā)行，最近截掉1.2萬份報(bào)紙不再送了，因?yàn)檫@些讀者不是我們需要的讀者。

　　報(bào)紙媒體的新聞來源的渠道與時(shí)效性遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如電視，與讀者的互動(dòng)性也不如網(wǎng)絡(luò)、電視。報(bào)紙需要大量的紙張、人力，其復(fù)制性、快速性、傳播性、新聞的廣度、速度都比不上電視、網(wǎng)絡(luò)，但是報(bào)紙最具公信力，能領(lǐng)導(dǎo)社會(huì)議題，體現(xiàn)社會(huì)價(jià)值的主流。調(diào)整到質(zhì)報(bào)的立場，我們要面對(duì)一個(gè)大媒體環(huán)境的挑戰(zhàn)，這么多的“先天不足”，似乎沒有辦法跟其它媒體相比。

　　怎么辦？我們?cè)诮?jīng)營規(guī)模上做出調(diào)整，建構(gòu)大媒體集團(tuán)。目前，《中國時(shí)報(bào)》文化事業(yè)集團(tuán)下轄3種報(bào)紙，1個(gè)電視臺(tái)，3種雜志，2個(gè)出版公司，3個(gè)行銷公司，電子部分(《中國時(shí)報(bào)》網(wǎng)絡(luò)科技)有時(shí)報(bào)資訊等電子化服務(wù)，我們有基金會(huì)，有相當(dāng)多的多角化經(jīng)營，如已經(jīng)開辦了4年的旅行社。我們的旅行社不是臺(tái)灣最大的，但是全臺(tái)灣消費(fèi)者回頭率最高的，回頭率達(dá)80%。我們還有通路行銷公司、運(yùn)輸公司等，這是一個(gè)非常龐大的事業(yè)集團(tuán)。現(xiàn)在整個(gè)集團(tuán)從4000人縮減到2200人，原因在于現(xiàn)在科技非常進(jìn)步，很多印制部門的工作跟以往不一樣，從鉛字印刷到現(xiàn)在的電腦制作，很多人力可以節(jié)省下來。但對(duì)報(bào)紙質(zhì)量保證體系——編輯部這部分，不但沒有縮減，反而增加了，對(duì)于業(yè)務(wù)部分也有所增加。相對(duì)于行政、印制這部分，在大幅度縮減。“好鋼用在刀刃上”，我們要把所有的資源盡可能放在對(duì)報(bào)紙長久經(jīng)營有幫助的地方。

　　忠告：報(bào)人辦報(bào)是報(bào)紙生存與發(fā)展的唯一出路

　　《中國時(shí)報(bào)》以新聞專業(yè)為走向，并不偏于任何一個(gè)黨派，因?yàn)樗回瀳?jiān)持的中立立場，目前是臺(tái)灣公認(rèn)最有公信力的報(bào)紙，在引導(dǎo)社會(huì)正面輿論、監(jiān)督政府行為公正性方面作出了巨大貢獻(xiàn)。媒體需要靠廣告支撐，來維系自己的生存和發(fā)展。但是，真正的報(bào)人辦報(bào)，必須有自己明確堅(jiān)持的理念，社會(huì)公器意識(shí)要十分突出，要辦有公信力的報(bào)紙。《中國時(shí)報(bào)》是100%的私人報(bào)，它的老板是一個(gè)典型的報(bào)人，早在1988年就辭去包括國民黨中央委員等公職，全力投入《時(shí)報(bào)》的經(jīng)營，他只是將辦報(bào)的利潤用來拓展報(bào)紙的規(guī)模，較多考慮的是怎樣方便廣告主的利益和社會(huì)影響力的增強(qiáng)，自己并沒獲利多少。但企業(yè)人辦報(bào)就不同，大多數(shù)會(huì)根據(jù)自己利益的需要影響或決定報(bào)紙的內(nèi)容和風(fēng)格，從而在某種程度上制約了報(bào)紙的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和成長。報(bào)人辦報(bào)的目標(biāo)是樹立有力的社會(huì)公器，企業(yè)人辦報(bào)的目標(biāo)只是為自己開拓獲利的途徑，這就是他們二者之間根本的區(qū)別。

　　1978年以前，《中國時(shí)報(bào)》辦報(bào)還是以“量報(bào)”為主，當(dāng)時(shí)為社會(huì)主流媒體、大眾媒體，主要靠“量”支撐，1983年發(fā)行量突破120萬份后，成為臺(tái)灣第一大量報(bào)。1988年臺(tái)灣報(bào)禁開放后，各種報(bào)紙如雨后春筍般出現(xiàn)，《中國時(shí)報(bào)》面臨著多重考驗(yàn)：是堅(jiān)持中立立場，維持社會(huì)公器的角色，還是根據(jù)時(shí)局需要調(diào)整自己風(fēng)格？是堅(jiān)持其正統(tǒng)特色，還是走娛樂、休閑路線？是堅(jiān)持自己發(fā)行量第一的“量報(bào)”特色，還是走社會(huì)菁英族群的“質(zhì)報(bào)”之路？最后，時(shí)報(bào)還是決定堅(jiān)持自己30年前就確立的“開明理性求進(jìn)步、自由民主愛國家”的中心思想，牢牢盯住“菁英族群85%以上有讀報(bào)習(xí)慣”的現(xiàn)象，走“質(zhì)報(bào)”的道路，靠報(bào)紙的高質(zhì)量、高品位來吸引讀者，鞏固自己的讀者群。目前，《中國時(shí)報(bào)》的讀者菁英族群已經(jīng)形成，正在培養(yǎng)年輕一代的族群，2003年，我們有意識(shí)地提出這樣一個(gè)口號(hào)：知識(shí)使你更有魅力。這樣的一個(gè)口號(hào)，滿足了年輕一代求上進(jìn)、求榮譽(yù)的心理，影響力相當(dāng)不錯(cuò)。

　　《中國時(shí)報(bào)》作為社會(huì)公器，為了保證其公信力，除在立場上保持中立外，對(duì)于報(bào)紙上廣告的投放也有明確的限制：廣告主必須是正牌經(jīng)營者或者品牌企業(yè)，廣告的內(nèi)容必須保證公正、客觀，完全摒棄了“給錢就登”的“惟利是圖”的惡俗。置入性廣告只是一般正常廣告外的補(bǔ)充，對(duì)于這種廣告，只登圖片或者作一個(gè)產(chǎn)品介紹，不會(huì)將其和其它同類產(chǎn)品進(jìn)行類比或者有意引導(dǎo)消費(fèi)者。這樣的做法，得到了讀者和廣告主的雙重認(rèn)可。

　　《中國時(shí)報(bào)》采取這樣一種方式來妥善解決一些突發(fā)事件和敏感問題：先告知事件發(fā)生后矛盾指向的對(duì)象，再進(jìn)行平衡、客觀的事實(shí)報(bào)道，報(bào)紙為民眾提供一個(gè)自由言論的平臺(tái)，給雙方公平辯解的機(jī)會(huì)。任何新聞，《中國時(shí)報(bào)》堅(jiān)持的原則都是“一切為了維護(hù)公眾的知情權(quán)，該報(bào)就報(bào)”，有力保障了報(bào)紙作為社會(huì)公器的客觀性和公證性，提高了報(bào)紙的公信力。有人擔(dān)心，這樣會(huì)影響報(bào)紙的廣告收入，其實(shí)，這種擔(dān)心純屬多余，因?yàn)樽x者是最游離的，只會(huì)用理智來判斷事情的真?zhèn)危魏蜗肫鄄m、愚弄讀者的行為最終只會(huì)導(dǎo)致報(bào)紙公信力的喪失以及生命力的消亡。報(bào)紙只是引導(dǎo)社會(huì)議題，爭議出現(xiàn)時(shí)，合理的解決方式只能訴諸于法律，而不能借助所謂的人氣來粗暴對(duì)待或強(qiáng)行制止。

　　《中國時(shí)報(bào)》文化事業(yè)集團(tuán)旗下的所有刊物全部都是自創(chuàng)和完全獨(dú)立的，我們認(rèn)為，任何文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展與壯大都要靠自身的努力來實(shí)現(xiàn)。為集團(tuán)而并購的行為，合并同一品牌下的子品牌，雖然在某些方面能做到資源、信息共享，但如果不謹(jǐn)慎、認(rèn)真對(duì)待，草率行事，“閃電結(jié)婚”，則很容易喪失自己的特色甚至立場。

　　對(duì)于報(bào)紙的經(jīng)營，《中國時(shí)報(bào)》堅(jiān)持著“分工明晰、制約透明”的方針，所有廣告都由廣告部統(tǒng)一運(yùn)作，記者不拉廣告。每一個(gè)版面的廣告都有明確的價(jià)目表，都要開明細(xì)收據(jù)。《中國時(shí)報(bào)》給業(yè)務(wù)員最廣闊的空間和最優(yōu)厚的待遇，但也對(duì)他們作出了明確的要求：首先業(yè)務(wù)員對(duì)于業(yè)務(wù)必須精通，對(duì)于自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)業(yè)要達(dá)到專業(yè)化的熟悉程度；業(yè)務(wù)員必須明白：客戶是因?yàn)閳?bào)紙的公信力和自身利益需要才登廣告，才付給業(yè)務(wù)員報(bào)酬。同時(shí)，報(bào)紙高層管理者會(huì)及時(shí)為廣告主建檔，并進(jìn)行不定期的回訪。這樣，有力保證了業(yè)務(wù)員團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性，即使業(yè)務(wù)員辭職，報(bào)紙也不會(huì)喪失與客戶間的聯(lián)系。

　　與社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)跨行業(yè)、跨產(chǎn)業(yè)的合作也充分做大了報(bào)紙這塊蛋糕，既增強(qiáng)了報(bào)紙的影響力和公信力，又有力推動(dòng)了經(jīng)營效益的壯大。因?yàn)閷?duì)行業(yè)的熟悉，報(bào)紙?jiān)谛侣剤?bào)道的公正、客觀方面得到了長足進(jìn)步。

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